Een uitstapercentage, ook wel bekend als een bounce rate, is een meting die wordt gebruikt om aan te geven hoeveel bezoekers op een website één pagina bekijken en vervolgens de website verlaten zonder verder te navigeren naar andere pagina’s. Het uitstapercentage kan worden berekend door het aantal bezoekers dat de website verlaat na het bekijken van één pagina te vermenigvuldigen met 100 en dit te delen door het totale aantal bezoekers dat de website bezoekt. Een hoog uitstapercentage kan wijzen op een probleem met de website, zoals een gebrek aan relevante of interessante content, een slecht ontwerp of navigatieproblemen. Adverteerders en website-eigenaren zijn geïnteresseerd in het uitstapercentage omdat het kan helpen om te bepalen hoe effectief de website is in het aantrekken en behouden van bezoekers.
