E-commerce, ook wel elektronische handel genoemd, verwijst naar het kopen en verkopen van goederen en diensten via het internet. Dit omvat het gebruik van websites, mobiele apps en andere online platforms om transacties uit te voeren. E-commerce kan zowel B2C (business-to-consumer) als B2B (business-to-business) zijn, afhankelijk van of de transacties plaatsvinden tussen bedrijven en individuele consumenten of tussen bedrijven onderling. E-commerce is de afgelopen jaren enorm gegroeid en heeft het kopen en verkopen van goederen en diensten op het internet gemakkelijker gemaakt. Het biedt consumenten de mogelijkheid om producten te kopen vanuit het comfort van hun eigen huis en biedt bedrijven de mogelijkheid om hun producten of diensten aan een wereldwijd publiek te verkopen.